Aruitoku

フィットネスアプリには定着率の課題があります。30日後の継続率は平均でわずか2.1%。金融アプリも4.5%と大差ありません。どちらのカテゴリーも同じ問題に苦しんでいます。ユーザーは前向きな気持ちで登録するものの、毎日の習慣として根づかず、やがて離れていってしまうのです。

TORANOTECは、その交差点にチャンスを見出しました。最もシンプルな運動である「歩くこと」が、そのまま投資につながったらどうだろう。歩いた一歩一歩がポイントになり、Toranokoのポートフォリオに流れ込んでいったら——。健康と資産を、毎日のひとつの行動で結びつける構想です。

提携先は、日本最大級の金融機関である三菱UFJ銀行。狙いは高い水準にありました。プロダクトは、MUFGのブランドにふさわしい信頼感を備え、人々が歩き続けたくなるほどの動機づけを持ち、歩数を投資ポイントに変えることが手間なく感じられるほどシンプルである必要がありました。

デザイナーは私ひとりでした。

両カテゴリーが失敗するのは「習慣のすき間」だ

フィットネスアプリはデータでユーザーを圧倒し、金融アプリは複雑さでユーザーを圧倒します。どちらも、その瞬間に報われると感じられる毎日の習慣を築けていません。Aruitokuに必要だったのは、ループを即座に体感させることでした。歩く → 進捗を見る → ポイントを得る → 投資する → また歩く。すべての画面が、このループから気をそらすのではなく、強化するものでなければなりませんでした。

MUFGのブランドは、別種のデザインの自信を必要とした

これはスタートアップのプロダクトではありませんでした。MUFGと組むということは、デザインが親しみやすさと、金融機関としての信頼感を両立させなければならないということです。インターフェースは、毎日使いたくなるほど動機づけにあふれながらも、清潔で心地よく感じられ、なおかつ日本を代表する銀行のビジュアルおよびコンプライアンス基準を満たす必要がありました。

ゲーミフィケーションには抑制が必要だった

歩数アプリでは、バッジやランキング、ストリーク、アチーブメントをあちこちに散りばめたくなります。しかしAruitokuのユーザーはコアなゲーマーではありません。少し健康に、少し豊かになりたいと願う、ごく普通の人々です。ゲーミフィケーションは、圧倒することなく動機づけるものでなければなりませんでした。控えめな進捗表示。わかりやすいポイントの積み上げ。小さな一歩が積み重なり、実際の投資価値へと育っていくのを見守る満足感です。

毎日のループを設計

ホーム画面が、習慣のエンジンになりました。今日の歩数の進捗を大きく表示。距離とカロリーは補足的な情報として配置。獲得ポイントは常に見えるように。カレンダービューは、今日だけでなく、数週間・数か月にわたる継続のパターンという、積み重ねた努力の感覚をユーザーに与えました。

歩数と投資をつなぐ橋を作る

ポイント交換フロー——ウォーキングのポイントがToranokoの投資に変わる場面——は、最も重要なデザイン課題でした。それは取引ではなく、ごほうびのように感じられる必要がありました。私は、なめらかで、ほとんど祝福のような瞬間としてデザインしました。ポイントを見て、投資を選び、それがポートフォリオへ移っていくのを見届ける。摩擦は最小限に。満足は最大限に。

デザインシステムとハンドオフを構築

開発チームのために、完全なデザインシステムを整備しました。MUFGのブランドに沿ったカラースキーム、タイポグラフィ、アイコノグラフィ、UIコンポーネント、イラストレーションガイドライン、余白の仕様、そしてインタラクションの挙動に関するドキュメントです。主要なアニメーションとトランジションを示すインタラクティブなプロトタイプとともに、整理されたFigmaファイルを納品しました。開発者からの評価は明確でした——すべてが十分にドキュメント化されていたため、やり取りは最小限で済んだのです。

指標	Aruitoku
継続率（30日後）	7.3%
アクティベーション率（30日後）	15.6%
投資への転換率	5.17%

30日後の継続率7.3%——毎日戻ってくる理由をユーザーに与えたプロダクトがもたらした数字です。

投資サービスへの転換率5.17%。歩くことと投資することの橋渡しは、ただのコンセプトではありませんでした。ユーザーは、実際にその橋を渡ったのです。

Aruitokuは、Japan Financial Innovation Award（JFIA）2024でコラボレーション賞を受賞しました。健康と金融のウェルビーイングを融合させた独自のアプローチが評価された結果です。

最高のプロダクトは、人々がすでに大切にしている2つのものを結びつける。健康と資産は、目新しい関心事ではありません。けれども、それらを毎日のひとつの行動で結びつけたことで、どちらのカテゴリーも単独では達成できない習慣のループが生まれました。デザインの核心は複雑さではなく、つながりにありました。

大企業との提携は、デザインの基準を引き上げる。MUFGと組むということは、1ピクセルごとにブランドの重みが宿るということでした。その制約こそが、デザインをより良いものにしました——より清潔に、より信頼でき、より考え抜かれたものへと。

抑制こそ、最も難しいゲーミフィケーションだ。もっとバッジを、もっとアニメーションを、もっとごほうびを——その衝動は絶えず押し寄せます。本当の規律とは、ポイントが育っていくのをただ見守るというシンプルな行為こそが十分な動機づけになる、その瞬間を見極めることなのです。